سياسة الخصوصية
تلتزم كدان للخدمات المشتركة بحماية خصوصية زوار الموقع وعملائها، والمحافظة على سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو الاستفادة من خدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدام الموقع أو طلب خدماتنا، وتشمل:
- الاسم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال.
- اسم الجهة.
- المسمى الوظيفي.
- أي معلومات يتم إدخالها في نماذج التواصل أو طلب الخدمة.
كما قد يتم جمع بيانات تقنية لتحسين أداء الموقع، مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- نوع المتصفح والجهاز.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- بيانات الاستخدام داخل الموقع.
استخدام البيانات
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات وإدارة الطلبات.
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات.
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
- إعداد التقارير والعقود والفواتير عند الحاجة.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمات.
حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان، وفق أفضل الممارسات المعمول بها.
مشاركة البيانات
لا تقوم كدان ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التي يقتضيها النظام أو بعد الحصول على موافقة صاحب البيانات، أو عند الحاجة لتقديم الخدمات من خلال جهات موثوقة ملتزمة بسرية المعلومات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. ويمكن للمستخدم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
حقوق المستخدم
- الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تحديث أو تصحيح البيانات.
- طلب حذف البيانات وفق الأنظمة المعمول بها.
- الاعتراض على معالجة البيانات في الحالات التي يجيزها النظام.
تحديث السياسة
تحتفظ كدان بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات عبر هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات المعلنة.
التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بكدان.